לאורך כל השנה, מפעילה זכרון מנחם קבוצת מתנדבים ובנות שרות אשר עוברים הכשרה מיוחדת בתחום הרפואי ובצורת העבודה עם ילדים, ואשר מלווים את המשפחות לאורך כל השנה.

המתנדבים מסייעים בבתי החולים, שוהים יום יום במחלקת הילדים כשהם משמחים ומעסיקים את הילדים, ומחליפים את מקומם של ההורים המותשים. בנוסף הם מתפעלים את המשחקייה במקום ומשאילים ציוד שרכשנו במיוחד לשם העסקתם של הילדים: משחקי קופסא, משחקים אלקטרונים ופלי סטיישן נייד, סרטים וחומרי יצירה, המיועדים לשימושם השוטף של המאושפזים.

מתנדבים אלה של זכרון מנחם, אנשים צעירים ומלאי חיים, שעושים הכל על מנת להראות לילדים ולבני המשפחה השוהים לצידם, את הצד העליז של החיים. בהתמסרות מוחלטת לצרכיהם של הילדים הם מוותרים על עצמיותם ומשדרים שמחה ועליצות בכל מצב. ההומור והצחוק השזורים באופן בלתי נמנע, בכל אנטרקציה איתם, נוסכים כוח נפשי מיוחד בהורים, באחים, ובילדים החולים, שהפחד, העצבות והשעמום מאיימים על חייהם.

המשחקייה

כשילד שמבלה שעות וימים במחלקה המשמימה של בית החולים, הוא מוצא את עצמו שקוע במחשבות שליליות, התעסקות בכאב ובפחד, ודאגה לעתיד.
זוהי בדיוק הנקודה עליה אנחנו נלחמים: תעסוקה והסחת הדעת. כאשר ילד עסוק, מוחו אינו פנוי לעבד דאגות ופחדים, הוא רגוע ושב להתנהג כילד. הוואקום הזה מאפשר לחיוביות לזרום פנימה ולהשפיע על הנפש וגם על הגוף. בנוסף, התחושה הטובה והאופטימית שנגרמת לילד מעיסוק פעיל, בונה, ורווי חדוות יצירה, היא חלק חשוב לא פחות בריפוי.

לרשות מתנדבי זכרון מנחם הפועלים מדי יום במחלקה, עומדת משחקיה המשופעת בציוד חדיש וחומרי גלם שעשויים לסייע בידם להעסיק, לשעשע ולהפעיל את הילדים בצורה בונה וחיובית.
האמצעים הללו אינם רק בגדר בילוי ואמצעי להעברת הזמן - אלא כלים אמיתיים שמשפיעים ישירות על תהליך הריפוי של הילד.

משחקיית הארגון כוללת משחקים וצעצועים, חמרים, ערכות וכלי יצירה, ספרים לגילאים שונים, סרטי קלאסים וחדשים, משחקי מחשב ופליי סטישן, ואף קפסולות של מכשירי פליי סטישן נייד.

גם מחשבים ניידים המגיעים לבית החולים בקלות, נושאים בחובם אין סוף הפתעות: משחקים, סרטים, תוכנות העשרה ואפילו תוכניות לימודיות המסייעות לילדים בהשלמת חומרי הלימוד הרבים שהם מפסידים.